一封感謝信，一份大寫的肯定
“長虹教育科技有限公司是值得信賴的伙伴。在此，特別向貴公司服務支持團隊提出表揚!我校會繼續和貴公司深度合作，也會把貴公司良好的口碑傳遞給更多的單位?！苯?，我們收到了一封來自都江堰青城山高級中學的感謝信。
感謝信的背后承載著對長虹教育科技的肯定，是對長虹教育科技的信任，是對長虹教育人的服務的認可。
從2015年成立到至今，長虹教育科技無論是在售前服務、售中服務，還是售后服務，堅持多層級的服務團隊，定向幫助用戶進行差異化需求分析，做到售前需求分析、答疑解惑，售中項目跟蹤、評估決策、貼身指導、個性化服務，售后做到7*24小時的熱線服務、應用培訓、故障及時響應。在每月、每季度在不定時為一線教學老師、信息化設備管理老師開展專題培訓和產品使用分享會，每年春秋季行業內的金牌服務-全國產品售后巡檢、產品升級等，成為眾多學校的得力伙伴。
前期，長虹教育科技的服務團隊接到一學校的服務需求，需要緊急處理。這時前往學校的路上正在下著大雪，從縣城的服務網點到學校已經被大雪封路，為解決學校的燃眉之急，長虹教育科技的服務工程師冒著大雪，開著車往學校趕，被大雪封路無法通過，工程師們深一腳淺一腳的冒著大雪趕到學?，F場，及時解決了學校的問題。
像這樣的故事，在長虹教育的團隊里時常發生，但是“用戶至上”服務理念深深的刻在了長虹教育人的心里。
長虹教育科技始終以客戶為中心，急客戶之所急，想客戶之所想，為客戶提供全方位、高質量的服務工作，為教育事業的高質量發展做出更大的貢獻。
